<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">wow <br>i'm so enjoying this discussion , happy that my question lead to that huge amount of informative talk :) it really did enlightened me for so many tools/process i wasn't aware of <br><br>im so excited to test ALL the tools mentioned ,tomorrow from office :D to prepare myself to start WFH ^_^<br><br>please dont hesitate to share more experience ^_^ <br><br>-- Manhal <br><br>Sent from my Huawei Mobile<div class="quote" style="line-height: 1.5"><br><br>-------- Original Message --------<br>Subject: Re: [sdnog] How to work from home<br>From: "Mukom Akong T." <mukom.tamon@gmail.com><br>To: Sudan NOG <sdnog@sdnog.sd><br>CC: <br><br><br type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><br></div><div>Salamualaikum sdNOGers</div><div><br></div><div><br></div><div>I've been following this discussion and I thought I'd weigh in a share my experience. </div><div>Before leading the Capacity Building team at AFRINIC, I was a one-person  unit reporting to the CEO </div><div>Anyone on my team can wake up any morning and decide they are going to work from home</div><div><br></div><div>- they just need to send a mail to the team and copy HR</div><div>- they don't need to state any additional justification for working from home</div><div>- we've been doing this (even before coronavirus) for as long as I've been at AFRINIC </div><div><br></div><div>I'm going to borrow from Simon Sinek and start with WHY</div><div><br></div><div><br></div><div>1 | Why Does Anyone Need To Work From Home</div><div><br></div><div>- the nature of the job makes it so (I had a member of my team who lived in another country)</div><div>- need to handle some personal errands at home (care for spouse, sibling, child, parent or even be home for the plumber)</div><div>- illness (could be a flu --- no need to call in sick but no need to come to the office and spread it, or like now ... CORVID virus)</div><div>- need a change of environment to focus (there's some kind of work for which I need to play HD quality music while working, and do things I cannot do in a shared office</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>2 | How Will We Know That Working from Home is Working?</div><div><br></div><div>For a manager, the concerns include</div><div><br></div><div>a) "How do I know that Mukom is actually working and not playing Call of Duty all day?"</div><div>b) "Is Mukom's working from home going to disrupt the work of the team or company in any way"</div><div><br></div><div>For the staff, the concerns include</div><div><br></div><div>c) "Will I still be able to maintain my levels of productivity?"</div><div>d) "Will my absence from the office negatively affect me in some way?"</div><div><br></div><div>Therefore,</div><div><br></div><div>- so long as the work can be proven to have been done</div><div>- so long as customers are getting served well</div><div>- so long as projects are progressing and getting reported</div><div><br></div><div>Then it really doesn't matter whether you work from the office or from the beach at the Red Sea Resort in Port Sudan. Of course, NOT all jobs can be done from home </div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>3 | How Do You Work Effectively From Home?</div><div><br></div><div><br></div><div>One of my personal principles has always been: "Use extreme personal accountability to buy yourself freedom".  In other words, if you hold yourself to a higher standard of quality and accountability that your manager sets for the rest of the team, s/he will quickly realise "Oh, I don't have to worry about Manhal, if she says she'll move a pyramid from Khartoum to Port Sudan by the end of the month, she'll either do it OR if she cannot, she'll let me know ahead of time so I don't get surprised"</div><div><br></div><div><br></div><div>I'll briefly share the system that we've implemented in the team to make working from home work. </div><div><br></div><div>a) Planning the work</div><div><br></div><div>- anything that we do repeatedly or do at the same time every year is a process.</div><div>- **all** processes are documented (in a joint team session) in confluence where anyone can see them</div><div>- every process has a process manager (one person on the team whose responsibility is to ensure that the customer of the process is happy</div><div>- the steps of the process are then implemented in standard templates on a task management tool (we started with Trello, advanced to Asana and finally landed on Jira)</div><div>- **every piece of work** that will take more than 1 hour to do, is first recorded in our task management tool (Jira) --- usually, each task has a Definition of Done (DoD) checklist </div><div>- the team's goals for the year/quarter are also in the tool so each task can be aligned to a goal </div><div>- every Monday, the whole team has a weekly planning meeting to plan the work for the week. After the meeting, every person on the team knows what everyone else is going to be delivering that week </div><div><br></div><div><br></div><div>b) Doing the Work While Being Available</div><div><br></div><div>Every day, whether from home or from a coffee shop in Khartoum, </div><div><br></div><div>- every one "Checks in" ie. essentially "Hi team, these are the 1 - 3 tasks I am focusing on for today. </div><div>- we implemented a simple check-in system in Slack (a channel called #checkin where people post their 3 most important tasks for the day. An example might be</div><div><br></div><div>   2020.03.24 | Xorlali | 3MITS</div><div>   ├ Complete "Environmental Analysis" part of capacity building strategic plan<br></div><div>   ├ Call Nishal and get his feedback on module 2 of routing online course<br></div><div>   ├ Prepare for meeting with Regulator X about Y<br></div><div><br></div><div>- everyone in the team can see Xorlali's focus for today (just as they all know her commitments for the week)</div><div>- since the work is in Jira , open your Kanban board in Jira and start working (everyone in the team can see that as well)</div><div><br></div><div>It's important that you be available and reachable, especially when working from home. For us that means someone should be able to reach you and get a response on Slack or Skype or Telegram. Of course, you can set a Do Not Disturb for 2 - 3 hours to focus, but do get back to people who left you messages. It's little things like that that make WFH work.</div><div><br></div><div><br></div><div>c) Reporting the Work</div><div><br></div><div>Here's where most especially technical people have a big problem.</div><div><br></div><div>**Work has no value to the organisation until it has been reported as done**</div><div><br></div><div>Even if you choose to argue with that, unless you want your manager to be pestering you with updates every hour, you want to establish a routine for reporting on the status of work that's been done. Here're the mechanisms we've implemented over the year</div><div><br></div><div>- The #checkin Slack channel above? --- at the end of the day checkout (just tick what you did, no explanations). This is a good way for someone who works from home to signify they've closed for the day</div><div>- At the end of the week, write a weekly report of what you did that week (if you plan your week, check-in and check-out, this should take maximum 30 minutes). We have a standard template in Confluence</div><div>- During next week's weekly planning meeting, you'll report your accomplishments as well as challenges you faced.</div><div><br></div><div><br></div><div>d) What Tools</div><div><br></div><div>The tools are not as important as the process and daily practices. So I'll speak about Categories of Tools you need</div><div><br></div><div>- Task/Project management tool: Where all the actual work to be done gets recorded. E.g Jira, Basecamp, Trello, Asana etc</div><div>- Document/Knowledge management tool: Where long-form reference documentation for projects, processes, best practices etc is kept e.g. Confluence, Wiki</div><div>- Realtime document collaboration tool: Where multiple people can work on the same document simultaneously e.g. Google Docs/Sheet/Slides, Etherpad, Ethercalc</div><div>- Realtime communication: for communicating outside of email (think of it as a replacement for the Intercom) e.g. Slack, Telegram, Skype etc</div><div><br></div><div><br></div><div>Ok, that was long. In conclusion, I'd say</div><div><br></div><div>Making WFH work is first and foremost a manager's responsibility - before it becomes the staff's responsibility (of course there're exceptions --- pioneers). It's they that often have to fight with archaic HR practices and silly policies designed for the industrial age and lazily forced on knowledge workers. </div><div><br></div><div>If there is a sufficient number of managers in Sudan interested in exploring how to set up their teams so they can work effectively from home, I'll be able to organise a webinar or something to assist.</div><div><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, 25 Mar 2020 at 02:15, sara alamin <<a href="mailto:sara.alamin90@gmail.com">sara.alamin90@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right"><p dir="rtl" style="margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">ا</font><span style="font-family:arial,sans-serif;text-align:left">documentation or wiki tools  to write what you have done, or to list your processes </span><span style="font-family:arial,sans-serif;text-align:left;direction:rtl;unicode-bidi:embed">:</span></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">mediawiki, Twiki </font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">ticketing system :  </font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">Request Tracker (RT): open source, very efficient.</font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">team collaboration and discussion board:</font></p>
<ul>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">Trello, </font><font face="arial, sans-serif">easy to use. has mobile app.</font></li>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">Slack. I have not used too much, but maybe someone here on the list may give you more info about it.</font></li>
</ul>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">sharing files, sources, data</font></p>
<ul>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">nextcloud, i have worked with it recently; very good tool, and you can install plugins to add more features like Nextcloud Talk for audio/video conferencing, collaborate on documents, Nextcloud Groupware integrates Calendar, Contacts, Mail. </font></li>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">owncloud</font></li>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">seafile </font></li>
</ul>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">but i do like nextcloud :-)</font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">video conferencing:</font></p>
<ul>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">Jitsi : </font></li>
</ul>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">good with poor connection if you are not sharing video or your screen , no need to install client , just browse to it.</font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">*INX-ZA are offering a free meeting tool used jitsi (@edd :), but it will not be really efficient routing. it’s free and open source and i am sure the inx-za people will offer to help. and if Sudan IXP can have like this service will be really good!</font></p>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<ul>
<li style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">bigbluebutton</font></li>
</ul>
<p style="text-align:left;margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">if you are teaching or you need a board to write, marker and so on.</font></p>
<p style="margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p>
<p dir="rtl" style="margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif">اتمني<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> </span>ان<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> </span>تكون<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> </span>اجابتي<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> </span>مفيدة<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> و </span></font><span style="font-family:arial,sans-serif">بالتوفيق</span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-stretch:normal;line-height:normal"> </span></p>
<p dir="rtl" style="margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal"><font face="arial, sans-serif"><span style="font-stretch:normal;line-height:normal">—</span>سارة<span style="font-stretch:normal;line-height:normal"> </span>الامين<span style="font-stretch:normal;line-height:normal">—</span></font></p>
<p style="margin:0px;font-stretch:normal;line-height:normal;min-height:14px"><font face="arial, sans-serif"><br></font></p></div><font face="arial, sans-serif"><br></font><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"><font face="arial, sans-serif">On Tue, Mar 24, 2020 at 8:15 PM Fahd Batayneh <<a href="mailto:fahd.batayneh@icann.org" target="_blank">fahd.batayneh@icann.org</a>> wrote:<br></font></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div lang="en-JO"><div><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">Hello Manhal and sdNOG Friends,<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">I hope you are all doing well, and staying healthy in these hard times.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">For a mailing list such as sdNOG that has many technical folks, I can see that the answer to this question would have two paths; one for “Technical” folks and another for “Non-Technical” folks.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">Technical folks could either work remotely by accessing servers remotely, or would have to physically be in a data-center running beneath cables and cabinets. I’ll leave the answer to this part to our technical geeks.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">As for non-technical people (like myself), I have been working remotely from home for the past 6.5 years. While I do have a home office, I do not use it much. If you are able to manage your time wisely, working from home is like working from an office. The only key difference is that you do not have your work colleagues around you to have discussions, and so you would end up using your phone or VoIP platforms to communicate with them more.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">I do have a good Internet connectivity at home, and so am not in a position to share an experience with poor connectivity.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">Bottom line, if you have work to do, whether at home or at office, it should not make a difference. Try to adjust.<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">Thank you,<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US"><font face="arial, sans-serif">Fahd<u></u><u></u></font></span></p><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p><div style="border-style:solid none none;border-top-width:1pt;border-top-color:rgb(181,196,223);padding:3pt 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><b><span style="color:black">From: </span></b><span style="color:black">sdnog <<a href="mailto:sdnog-bounces@sdnog.sd" target="_blank">sdnog-bounces@sdnog.sd</a>> on behalf of "<a href="mailto:manhal_muhamed@hotmail.com" target="_blank">manhal_muhamed@hotmail.com</a>" <<a href="mailto:manhal_muhamed@hotmail.com" target="_blank">manhal_muhamed@hotmail.com</a>><br><b>Date: </b>Monday, March 23, 2020 at 11:57 PM<br><b>To: </b>sdnog <<a href="mailto:sdnog@sdnog.sd" target="_blank">sdnog@sdnog.sd</a>><br><b>Subject: </b>[Ext] [sdnog] How to work from home<u></u><u></u></span></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Hi all <u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Hope you are all safe wherever you are,<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Regards to the current situation around the world , and as we all adviced/forced to start working from home which is not common here in our community , and I know some bosses are not convinced unless they saw you in your desk :D<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">my question is , for simple offices ,with no great infrastructure , just an internet connection to their edge ,how can they work from home ? Is there any free tools /ways  they can use,  what are the options, with taking along the security concerns<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">what is your advice to achieve that in a proper way , and for those who managed to work from home , how did you do that ? <u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Please share your experience ^_^<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">And how we as "sdnog community" can help in that "for the old fashioned bosses :D"<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Cheers & be safe <u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">-- Manhal Mohammed<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">⁣<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">Sent from my Huawei Mobile<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">_______________________________________________<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif">sdnog mailing list<u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><a href="mailto:sdnog@sdnog.sd" target="_blank">sdnog@sdnog.sd</a><u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__lists.sdnog.sd_mailman_listinfo_sdnog&d=DwIGaQ&c=FmY1u3PJp6wrcrwll3mSVzgfkbPSS6sJms7xcl4I5cM&r=pu7jN3q1ZBfuo7H0_TGgnLZ6DmTKXODkmnlRRHjLLAY&m=AZ_AFxIex6lJITbLL4GTJCCaBttRz0fAh7UArkXp4C4&s=fsjr69TzQHbjssMamcMbTI_n1dvpjSpzDUI0P1YALCw&e=" target="_blank">https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__lists.sdnog.sd_mailman_listinfo_sdnog&d=DwIGaQ&c=FmY1u3PJp6wrcrwll3mSVzgfkbPSS6sJms7xcl4I5cM&r=pu7jN3q1ZBfuo7H0_TGgnLZ6DmTKXODkmnlRRHjLLAY&m=AZ_AFxIex6lJITbLL4GTJCCaBttRz0fAh7UArkXp4C4&s=fsjr69TzQHbjssMamcMbTI_n1dvpjSpzDUI0P1YALCw&e=</a> <u></u><u></u></font></p></div><div><p class="MsoNormal"><font face="arial, sans-serif"><u></u> <u></u></font></p></div></div></div><font face="arial, sans-serif">
_______________________________________________<br>
sdnog mailing list<br>
<a href="mailto:sdnog@sdnog.sd" target="_blank">sdnog@sdnog.sd</a><br>
<a href="https://lists.sdnog.sd/mailman/listinfo/sdnog" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.sdnog.sd/mailman/listinfo/sdnog</a></font><br>
</blockquote></div></div></div></div>
_______________________________________________<br>
sdnog mailing list<br>
<a href="mailto:sdnog@sdnog.sd" target="_blank">sdnog@sdnog.sd</a><br>
<a href="https://lists.sdnog.sd/mailman/listinfo/sdnog" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.sdnog.sd/mailman/listinfo/sdnog</a><br>
</blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><br>Mukom Akong T.<br><br><span style="font-family:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;line-height:inherit;color:rgb(51,51,51);margin:0px;padding:0px;border:0px;vertical-align:baseline"><a href="https://www.linkedin.com/in/mukom" target="_blank">LinkedIn:Mukom</a> </span> |  twitter: @perfexcellent  <div style="margin:0px;padding:0px;border:0px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;vertical-align:baseline;line-height:17px;color:rgb(51,51,51)"><form action="https://www.linkedin.com/profile/vanity-name-submit" name="SignatureSanitizer_SafeHtmlFilter_vanityUrlForm" method="POST" style="margin:0px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-family:inherit;vertical-align:baseline;font-variant:inherit;line-height:inherit"><ul style="margin:0px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-family:inherit;vertical-align:baseline;list-style:none;font-variant:inherit;line-height:inherit"></ul></form></div>------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br>“When you work, you are the FLUTE through whose lungs the whispering of the hours turns to MUSIC" - Kahlil Gibran<br>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br></div></div></div></div>
</blockquote></div>